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旅行英会話「空港」編~自分の荷物がなかったら?~

  公開日:2017/12/24
最終更新日:2018/06/19

※この記事は約8分で読めます。

こんにちは、55段階英語村@銀座、スタッフのJuneです。
今日も、海外旅行先の空港でトラブルが起きたら?というシーンの英会話を紹介します。

手違いで、自分の荷物が空港に届いていない!
そんなことになってしまったらたまりませんよね・・
でも、「英語が話せないからあきらめる」なんてわけにもいきません。

さあ、あなたならどう伝えますか?

では、動画を見てみましょう。

★スクリプト(英文のみ)をみる
Customer: Hello, excuse me. 

Staff: Yes, how can I help you. 

Customer: Uh, I didn’t see my bags at my baggage claim. I think the airline lost my bags. 

Staff: Okay, what was your flight number? 

Customer: Uh, flight number was, NW9030. 

Staff: Okay, then if I could please have your name? 

Customer: Uh yeah, first name is Thomas, T-H-O-M-A-S, last name Maguire, M-A-G-U-I-R-E. 

Staff: R-E, okay,and can I please have a phone number and email address? …R、E…わかりました。あとお電話番号とメールアドレスを教えていただけますか。

Customer: Yeah um, my cell phone doesn’t work here, so I`ll give you the number of my hotel. 

Staff: Okay. 

Customer: It’s 925-668-1830. 

Staff: Okay. 

Customer: And then uh, email address would be um, Eigomura, E-I-G-O, M-U-R-A, at gmail.com. I would prefer email if that’s not a problem. 

Staff: Okay. Absolutely. We will send you an email if we find it, and also can I have your home address so we can ship it to you if we find it somewhere else. 

Customer: Oh yeah, that would be great. My home address is 123 A street, San Francisco, California, America. 

Staff: Okay, and zip code for San Francisco, I have that right here. Okay, awesome. I will let you know if we find it. We’ll try to send you an email, and you can either come and pick it up here, or we will send it to your home. 

Customer: Alright, thank you so much. 

Staff: Alright, I’m sorry for the inconvenience sir. 

Customer: Oh no problem. 

Staff: Travel safe. 

Customer: Thank you. 

★スクリプト(英文+和訳)をみる
Customer: Hello, excuse me. すみません。

Staff: Yes, how can I help you. はい、どうされましたか。

Customer: Uh, I didn’t see my bags at my baggage claim. I think the airline lost my bags. 手荷物受取場で私の荷物が見当たらなかったのですが。航空会社に預けたままなくなってしまった気がするのですが。

Staff: Okay, what was your flight number? わかりました。便名は何でしたか。

Customer: Uh, flight number was, NW9030. 便名はNW9030です。

Staff: Okay, then if I could please have your name? はい、ではお名前を伺ってもよろしいですか。 

Customer: Uh yeah, first name is Thomas, T-H-O-M-A-S, last name Maguire, M-A-G-U-I-R-E. はい、下の名前はトーマス、つづりはT-H-O-M-A-Sで、苗字はマグワイヤー、つづりはM-A-G-U-I-R-Eです。

Staff: R-E, okay,and can I please have a phone number and email address? …R、E…わかりました。あとお電話番号とメールアドレスを教えていただけますか。

Customer: Yeah um, my cell phone doesn’t work here, so I`ll give you the number of my hotel. はい。えっと、携帯電話はここでは使えないので、ホテルの電話番号をお伝えします。

Staff: Okay. お願いします。

Customer: It’s 925-668-1830. 925-668-1830です。

Staff: Okay. はい。

Customer: And then uh, email address would be um, Eigomura, E-I-G-O, M-U-R-A, at gmail.com. I would prefer email if that’s not a problem. そしてメールアドレスは、えっと、エイゴムラ、E-I-G-O, M-U-R-A、アットマーク、gmailドットコムです。

Staff: Okay. Absolutely. We will send you an email if we find it, and also can I have your home address so we can ship it to you if we find it somewhere else. はい、承知しました。発見されましたらメールをお送りします。そして、他の場所で発見された場合にご自宅に送れるよう、ご自宅の住所も伺ってよろしいですか。

Customer: Oh yeah, that would be great. My home address is 123 A street, San Francisco, California, America. あ、よろしくお願いします。自宅の住所は、アメリカ合衆国、カリフォルニア州、サンフランシスコ市、Aストリート123番です。

Staff: Okay, and zip code for San Francisco, I have that right here. Okay, awesome. I will let you know if we find it. We’ll try to send you an email, and you can either come and pick it up here, or we will send it to your home. わかりました。サンフランシスコの郵便番号はここにありますので、大丈夫です。はい、では承知いたしました。発見しましたら、お知らせいたします。メールをお送りいたしまして、こちらにお受け取りに来られてもいいですし、ご自宅にお送りすることもできます。

Customer: Alright, thank you so much. わかりました。どうもありがとうございました。

Staff: Alright, I’m sorry for the inconvenience sir. では、ご不便をお掛けして申し訳ありません。

Customer: Oh no problem. 大丈夫です。

Staff: Travel safe. では気をつけてご旅行なさってください。

Customer: Thank you. ありがとうございます。

さあ、いかがでしたでしょうか?
聞いているだけだと、簡単そうですよね。

でも、「じゃ、話してみて」と言われたら、なかなか難しいのではないでしょうか?

自信がない・・
話せる気がしない・・

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